چگونه می توانم کالای خریداری شده را پس ار تحویل برگردانم ؟

شرایط بازگرداندن کالا 

شما خریدار گرامی حق دارید با توجه به شرایط زیر از 7 روز ضمانت بازگشت استفاده نمایید .

-کالای ارسال شده دارای ایراد یا اشکال فنی باشد .

ایراد و اشکال فنی باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا ،به بخش خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده اطلاع داده شود .

اشکال فنی وظاهری 1.شکستگی 2.خط و خش 3.پارگی و سوختگی پارچه را شامل نمی شود مگر در صورتیکه در زمان تحوبل کالا تا 24 ساعت به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود .

-اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد ،وجود مغایرت باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به واحد خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده بصورت حضوری ،تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود .

-در صورتیکه آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد ،مشتری می تواند از تحویل گرفتن کالا خودداری کند تا جهت بررسی و ارسال مجدد به انبار فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده بر گردانده شود .

تحویل کالا تا درب منزل بعهده ما می باشد ،کالا میبایست درب منزل صحیح و سالم تحویل مشتری شود ،در صورتیکه مشتری درخواست تحویل از انبار یا کارخانه را داشته باشد ،فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده مسئولیت تحویل سالم وسلامت کالا را در انباریا کارخانه را  دارد .

ما تلاش خود را برای جلب اطمینان شما خریدار گرامی به فروشاه اینترنتی مبلمان لمکده خواهیم کرد .

منتظر نظرات و انتقادات شما هستیم 

با تشکر