چگونه یک خرید خوب داشته باشم ؟ در فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده تلاش شده تا عکسها و مشخصات و ویژگیهای مورد نیاز هر محصول قرار داده بشود . اگر محصولی رو قصد خرید آن را دارید می توانید بر روی سبد خرید کلیک کنید و با ثبت نام در سایت و پرداخت آنلاین خرید خود را قطعی نمایید . مسائلی که در شما خریدار گرامی در هنگام خرید مبل ایجاد دغدغه می کند. 1.نوع ورنگ پارچه :اگر ساکن تهران هستید می توانید از ما درخواست کنید تا کالیته پارچه را همراه با مسئول مربوطه به آدرس شما بفرستیم تا پارچه و رنگ را انتخاب کنید و هم از مشاوره او کمال استفاده را نمایید اگر ساکن شهرستان هستید به فروشگاههای پارچه مبلمان بروید و با توجه به استانداری نوع پارچهای ما پارچه و رنگ را از نزدیک مشاهده کنید و در صورتیکه از پارچه یا رنگ دیگری خوشتان آمد پارچه را خریداری وبرای ما ارسال کنید یا نوع پارچه و کد رنگ پارچه را به ما اعلام کنید تا ما خریداری و مبلمان را برای شما آماده و ارسال کنیم . در قسمت مشخصات ،نوع پارچه متراژ پارچه و قیمت هر متر پارچه که مبنای قیمتگذاری ما بوده نوشته شده است . متراژ پارچه مبلمان انتخابی چگونه محاسبه می شود ؟ این سوال خیلی از مشتریان است و با مراجعه به فروشگاههای مبلمان خوب است روش محاسبه مبلمان انتخابی را بدانید مبلمان هفت نفره ،5/5 واحد می باشد که کاناپه سه نفره 2 واحد ،دونفره 5/1 واحد و هر تکنفره یک واحد می باشد حالا اگر شما نیم ست خریداری کنید یعنی یک دونفره و دو عدد تکنفره ،متراژ پارچه تقسیم بر 5/5 واحد شده (بدست آوردن متراژ یک واحد )و بر 5/3 نیم واحد(مجموع 2واحد تکنفره ها و 5/1 واحد دونفره ) ضرب می شود ،قیمت هم برای تعداد نفرات انتخابی شما به همین صورت محاسبه می گردد . 2.آیا امکان هم رنگ شدن قسمتهای چوبی با مبلمان منزل یا دکوراسیون منزل شما وجود دارد ؟ درقسمت توضیحات هنگام خرید می توانید این مسئله را ذکر کنید که نمونه رنگ را برای ما ارسال می کنید ،یا اینکه ما کالیته نمونه رنگهای خودمان را برای شما با مسئول مربوطه میفرستیم تا با دکوراسیون منزل خود منطبق کنید . 3. در سایت طوری برنامه ریزی شده است که در هنگام خرید می بایست کل مبلغ فاکتور پرداخت شود و بعد از انجام خرید با ارسال یک ایمیل یا با تماس تلفنی زمان تحویل به اطلاع شما می رسد اگر امکان پرداخت کل وجه برای شما وجود ندارد و می خواهید بعد از آماده شدن یا هنگام ارسال تسویه نمایید با ما تماس بگیرید تا فاکتور برای شما ثبت و به ادرس ایمیل شما ارسال شود که البته لازمه اینکار ثبت نام شما در سایت می باشد . ارسال کالا کالای چوبی و مبلمان مقداری شرایطش با کالاهای دیگر متفاوت است مشتری می تواند یک مبل را با چندین نمونه پارچه و رنگ خریداری کند با توجه به شرایط موجود بر انبار درصورتیکه کالا طبق رنگ نمونه خریداری شود کالا ظرف مدت 48 ساعت بارگیری و ارسال می شود ،در صورتیکه نمونه رنگ خاصی را در نظر داشتید می توانید آنرا برای ما به آدرس دفتر مرکزی ارسال نمایید .در این موارد سفارشی بودن زمان تحویل کالا به شما اعلام خواهد شد. هزینه ارسال کالا هزینه ارسال کالا در تهران برای کالاهای زیر یک میلیون تومان 25هزار تومان و بالای یک میلیون تومان رایگان می باشد . هزینه ارسال کالا در شهرستانها بعد از هماهنگی با خریدار در محل تحویل دریافت خواهد شد. شرایط بازگرداندن کالا شما خریدار گرامی حق دارید با توجه به شرایط زیر از 7 روز ضمانت بازگشت استفاده نمایید. -کالای ارسال شده دارای ایراد یا اشکال فنی باشد ایراد و اشکال فنی باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا ،به بخش خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده اطلاع داده شود. اشکال فنی وظاهری 1.شکستگی 2.خط و خش 3.پارگی و سوختگی پارچه را شامل نمی شود مگر در صورتیکه در زمان تحوبل کالا تا 24 ساعت به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود. -اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد ،وجود مغایرت باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به واحد خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده بصورت حضوری ،تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود. -در صورتیکه آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد ،مشتری می تواند از تحویل گرفتن کالا خودداری کند تا جهت بررسی و ارسال مجدد به انبار فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده بر گردانده شود. تحویل کالا تا درب منزل بعهده ما می باشد ،کالا میبایست درب منزل صحیح و سالم تحویل مشتری شود ،در صورتیکه مشتری درخواست تحویل از انبار یا کارخانه را داشته باشد ،فروشگاه اینترنتی مبلمان لمکده مسئولیت تحویل سالم وسلامت کالا را در انباریا کارخانه را  دارد.